プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社ラング (以下「当社」という。 )は、マーケティング・コンサルティング、システム開発・運用、マルチメディアコンテンツ制作等を通して、みなさまのビジネスのお手伝いをしたいと考えています。当社では、個人情報は重要な資産であることを認識し、以下のとおり基本方針を定めます。

1.　法令等の遵守個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

2.　個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善個人情報の取扱いについて JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、その継続的改善に努めます。

3.　適切な個人情報の取得、利用及び提供

(1)事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行ないます。
(2)個人情報を取扱うに当たっては、その利用の目的（以下「利用目的」という。）をできる限り特定します。
(3)個人情報を取扱うに当たっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、「目的外利用」という。）を行いません。また、「目的外利用」を行わないための措置を講じます。


従業者および委託先の監督

4.　安全管理措置個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス・改ざん・漏えい・減失・毀損の防止及び是正に努めます。

5.　従業者および委託先の監督

(1)個人情報の安全管理が図られるよう、従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
(2)個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6.　第三者への提供法令に基づく場合を除き、本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

開示等の求め

7.　当社が保有する個人情報の開示等の求め (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

8.　 苦情及び相談個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。お問い合わせ、苦情、ご相談につきましては以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

株式会社ラング
個人情報苦情及び相談窓口個人情報管理責任者：石田
〒102-0073　東京都千代田区九段北1-2-13
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TEL：03-6268-9404 （受付時間月曜日～金曜日祝祭日を除く10時～16時）

制定日： 2008年 11月 1日
株式会社ラング
代表取締役　石田秋也

当社における個人情報の取扱いについて

1.　個人情報取り扱い事業者の氏名または名称：株式会社ラング
2.　個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先：石田（連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」）
3.　個人情報を取得する際の利用目的当社の業態が、マーケティング・コンサルティング、システム開発・運用、マルチメディアコンテンツ制作等を行なうことであることを踏まえて当社が取扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。
　　(1)お客様の個人情報
　　・契約内容を実施し適切に管理するため
　　(2)取引先から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
　　・契約内容を実施し適切に管理するため
　　・個人情報の直接の扱いが含まれない委託業務の場合でも、システムの開発や運用、データの処理や解析などの業務を行うため、システム内の個人情報を、委託先からの依頼により扱うことがある
　　(3)取引先の個人情報
　　・取引先との間のご契約内容を適切に管理するため
　　(4)株主の個人情報
　　・会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
　　・当社から各種便宜を供与するため
　　・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
　　・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
　　(5)当社への入社を希望される方の個人情報
　　・就職先として興味を持たれた方並びに応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
　　・採用選考業務のため
　　(6)当社の社員の個人情報
　　・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続 (本人退職後も含む )、その他雇用管理のため。
　　・人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。
　　・報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。
　　・ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。
　　・当社 PR又は宣伝資料等における当社 PR又は宣伝活動等のため。
　　・適正な健康管理のため。 (健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。 )
　　(7)当社へ問合せ頂いた方の個人情報
　　・当社の接客態度等の向上のため
　　・問い合わせや連絡内容を正確に把握し、対処するため
※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

4.　開示対象個人情報
開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、 内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。 ただし、以下a)～d)のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当しません。
a) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
b) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
c) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
d) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの

なお、取引先から委託を受ける業務において取扱う個人情報については当社にいかなる権限もないため開示対象個人情報の対象となりません。（3. 個人情報を取得する際の利用目的の(2)がこれに該当します。）

*1:「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。 

5.　開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示対象個人情報の開示に係る手数料の額並びに開示等の求めの手続き

　　(1)開示等の求めの手続き当社まで電話、電子メールで連絡ください。それに従い、手続きの詳細な方法を案内いたします。なお、手続きにあたっては、本人であることを確認するための書類を提出いただきます。
　　(2)手数料の額開示対象個人情報の利用目的の通知、開示につきましては、 1回の請求ごとに千円の手数料を申し受けます。また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合があります。その場合は事前に手数料を見積もり連絡いたします。

6.　保有個人データの安全管理のために講じた措置

１．基本方針の策定

当社は、個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び 苦情処理の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。

2．個人データの取扱に係る規律の整備

当社は、個人データの取り扱いに関する責任者・担当者を定め、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに取り扱い規程を策定しています。

3．組織的安全管理措置

当社は、個人データの取扱責任者として「個人情報保護管理者」を任命するとともに、各組織の管理責任者などの管理体制を構築し、社内規定の整備、継続的な管理体制を構築しています。

従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱い規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への連絡報告体制を整備しています。

4．人的安全管理措置

当社は、従業者に対し個人データの適切な取り扱い等について、定期的な教育を実施しています。

5．物理的安全管理措置

当社は、個人データを取り扱う区域の管理、アクセスできる従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

6．技術的安全管理措置

当社は、個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別、不正アクセス等の防止策、データの暗号化やパスワードによる保護等の情報漏洩防止策および情報システムの監視等の措置を講じています。

7．外的環境の把握

当社は、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

＊当社は外国において個人データを取り扱うことはありません。
＊当社は外国にある第三者に個人データならびに個人関連情報の提供は行っていません。

7.　個人情報の取り扱いに関する苦情及び問い合わせの申し出先
個人情報の取り扱いに関する苦情、及び問い合わせは、下記までお願いします。

<個人情報苦情及び相談窓口 >
株式会社ラング　個人情報苦情及びご相談窓口：石田
〒102-0073　　東京都千代田区九段北1-2-13 スズキビル3F
E-mail: このメールアドレスはスパムボットから保護されています。観覧するにはJavaScriptを有効にして下さい
TEL:03-6268-9404 (受付時間月曜日～金曜日祝祭日を除く 10時～ 16時)

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は次のとおりです。 　

一般財団法人日本情報経済社会推進協会(http://www.jipdec.or.jp/)
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
　TEL:0120-700-779　(http://privacymark.jp/contact/ も参照)